Ремонт приборов личной гигиены

Возможные причины неисправности сантехнических приборов и их устранение

Поломка крана, смесителя, элементов канализационной системы может привести к настоящей катастрофе. Ведь небрежное отношение к данной ситуации чревато таким последствием, как «квартирный потоп». Причем от хлещущей из неисправного крана воды нередко страдают также и наши соседи. Поэтому устранять неисправности сантехнических приборов необходимо качественно и без спешки. Принцип – «сойдет и так», к ремонту приборов данного типа не применим!

Итак, самыми распространенными причинами неисправности сантехнических приборов являются:

1. Прорыв прокладки или ее деформация. Длительное использование смесителя приводит к тому, что верхняя часть его седла – овальная под воздействием воды превращается в заостренную, что способствует появлению канавок. Соответственно – прокладки приходят в негодность чрезвычайно быстро. Поэтому необходимо время от времени снимать это самое заострение, используя отвертку.

2. Повреждение рукоятки смесителя. Пришедшую в негодность рукоятку смесителя можно «заменить» чугунным или алюминиевым маховиком от вентиля.

Причиной возникновения протечки из излива смесителя может быть не только разрушенное седло. Нередко протечка возникает при деформации прокладки клапана. В данном случае устранить неисправность можно закручиванием накидной гайки.

Обратите внимание! Старайтесь не покупать сантехнические приборы, в которых большинство деталей изготовлены из пластмассы.

3. Течь в душевом смесителе можно устранить, если, используя пасту ГОИ, притереть конуса друг к другу. А если засорилась душевая сетка, то ее следует просто прочистить.

4. Трещину (длиной до 200 мм) на фаянсовом приборе можно устранить следующим образом: обработать (затереть) жидким стеклом, а затем покрыть эмалевой краской. Таким же образом можно избавиться от коррозии в ванной.

5. Покупая унитаз, который имеет полочку под смывной бачок, следует обязательно (используя линейку) проверить плоскость этой самой полочки. Ведь в том случае, когда поверхность полочки волнистая, то прокладка, расположенная между дном смывного бачка и полочкой, не перекроет стык, так как она не будет прилегать плотно к поверхностям. А это приведет к протеканию воды на пол.

Водосчётчики: реальный способ сэкономить на коммунальных услугах
Выбираем полотенцесушитель: водяной или электрический?

Источник

Машины и приборы для поддержания микроклимата

К машинам и приборам личной гигиены относятся электрические бритвы, электромассажеры, электромашинки для стрижки волос, зубные электрощетки и т. д. Ниже описаны электробритвы и электромассажеры.

Электрические бритвы предназначены для удаления волос на лице, а также для их подравнивания на висках, шее, усах. Принцип работы электробритв основан на срезании волос, расположенных между подвижным и неподвижным ножами. При движении бритвы по лицу волосы входят в отверстия неподвижного ножа и срезаются набегающими подвижными ножами.

Электрическая бритва состоит из пластмассового корпуса, электропривода, ножевого блока, соединительного шнура с валкой. В некоторых моделях дополнительно имеется стригущий узел. Привод может быть электрическим, состоящим из коллекторного двигателя с фильтром радиопомех, либо электромагнитным, состоящим из электромагнита с якорем и передаточного механизма. Ножевой блок представляет собой рабочую часть электробритвы; в него входит один или несколько подвижных ножей, плотно прижатых к неподвижным ножам. Ножевой блок размещен в обойме (головке), служащей одновременно волососборником. Подвижные ножи изготовляют гребенчатого (сетчатого) либо тарельчатого типа. Первые совершают возвратно-поступательные движения со скоростью 3 — 7,5 тыс. двойных ходов в минуту, вторые — вращательные движения со скоростью 2800—4000 об/мин.

К основным функциональным и эксплуатационным показателям качества электробритв относятся чистота бритья, производительность, наличие дополнительных приспособлений и др.

Электробритвы подразделяют по типу привода, конструкции подвижных ножей, числу ножей, источнику питания, наличию дополнительных приспособлений. Электробритвы выпускают с одним, двумя или несколькими подвижными ножами. Наличие нескольких подвижных ножей приводит к уменьшению затрат времени на бритье. По конструкции ножей различают электробритвы с возвратно-поступательным и с вращательным движением ножей. В первых, как правило, установлен электромагнитный привод, во вторых — электрический. По источнику питания электробритвы подразделяют на сетевые и батарейные, они могут не иметь дополнительных устройств или вырабатываться со стригущей гребенкой для подравнивания усов, волос на висках, шее.

Все электробритвы должны быть изготовлены в соответствии с требованиями стандартов и технических условий. Потребляемая мощность бритв не более 15 Вт. Требуется, чтобы электродвигатель был защищен от попадания в него волос. Электрическая изоляция должна быть прочной, надежной. Отделка бритвы должна придавать изделию хороший товарный вид. Гарантийный срок пользования 12 месяцев.

Электромассажеры, предназначены для массирования отдельных участков тела человека. Их работа основана на вибрирующем воздействии рабочей части прибора на массажируемый участок. Электромассажер состоит из корпуса с ручкой, электромагнитного привода и набора насадок разной формы. Амплитуда колебаний до 8 мм, потребляемая мощность прибора 18 Вт.

Источник

Порядок возврата товаров личной гигиены

Многие покупатели сталкивались с необходимостью обмена или возврата купленных товаров. Чаще всего возвращают продукцию с истекшим сроком годности, неисправные изделия и неподошедшие вещи. Для разных категорий непродовольственных изделий существуют свои особенности возврата.

Понятие предмета личной гигиены человека

В утверждённом законом документе перечислены следующие изделия для индивидуальных гигиенических мероприятий: зубная щётка, приборы для расчёсывания и укладки волос, искусственные волосы в прядях или париках. Подразумевается, что список может расширяться по аналогии и включать другие виды продукции.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Любые предметы, которые используются человеком индивидуально, могут быть признаны средствами для личной гигиены. К таким средствам относятся мочалки и губки, всевозможные щёточки для ног и рук, бритвенные станки и сменные лезвия, резинки и зажимы для волос, гигиенические прокладки и тампоны, подгузники, презервативы.

Ряд изделий относится как к средствам индивидуальной сангигиены, так и к товарам для профилактических и лечебных мероприятий на дому. Это маникюрные принадлежности, приспособления для ухода за ребёнком (например, соски и пустышки), санитарно-гигиенические изделия (грелки, спринцовки, хирургические перчатки и пр.).

Условия возврата для обеих категорий товаров одинаковые, поэтому их не разграничивают строго.

Среди продавцов распространено ошибочное причисление к товарам личной гигиены головных уборов и солнцезащитных очков, хотя они не являются таковыми.

Нормативная база

Взаимоотношения продавцов и покупателей регулируются положениями, закреплёнными в Законе от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», действующем на территории России.

Основные пункты о праве на обмен и возврат разъясняются в главе II статье №25. Здесь упомянуто существование определённого перечня товаров непродовольственной категории, не подлежащих замене или возврату продавцу. Перечень утверждён Правительством России и прописан в Постановлении №55 от 1998 года.

Права потребителя и подробное решение вопросов по приобретению изделий ненадлежащего качества, описаны в статьях с №18 по №24 включительно.

Можно ли вернуть товар личной гигиены?

Согласно статье №25 покупатель имеет возможность заменить либо сдать товар неподходящего размера, цвета, кроя, формы или габарита в срок до 14 календарных дней. Однако это положение действительно только для определённых товарных категорий. В основном к подлежащим возврату относятся предметы одежды и обувь, одетые только для примерки.

Сдать товар личной гигиены с возвратом денежных средств можно только в случае обнаружения недостатка, препятствующего его правильному использованию. Продукцию надлежащего качества обменять в магазине не получится.

Ограничение на возврат объясняется тем, что предметы личной гигиены используются строго индивидуально, их нельзя будет вернуть в продажу после отказа покупателя. Если же покупатель не использовал товар, то этот факт в большинстве случаев сложно доказать.

Сохранённая целостность упаковки не является достаточным условием для возврата, так как это не прописано в законе.

Одни из самых частых споров возникают по поводу кассет для бритья, которые покупатель хочет вернуть в магазин в запечатанном блистере. Несмотря на полную сохранность упаковки, товарного вида вещи и очевидного факта, что изделие не было в эксплуатации, магазин вправе ответить отказом.

Чётких определений надлежащего и ненадлежащего качества продукции в законе нет. Однако законодатели подразумевали, что товар имеет надлежащее качество при отсутствии каких-либо недостатков. Недостатком товара по закону считается его несоответствие:

• обязательным требованиям законодательства РФ;
• требованиям договора купли-продажи;
• предполагаемым производителем целям использования;
• целям, о которых покупатель сообщил продавцу при покупке;
• представленному в магазине описанию или образцу.

Если недостаток товара не устраним, проявляется повторно после ремонта, требует значительных затрат и длительного времени на устранение, то его называют существенным недостатком.

В случае с товарами личной гигиены наиболее распространены случаи приобретения продукции с истекшим сроком годности, что однозначно является недостатком изделия. Просроченные предметы личной гигиены подлежат незамедлительному возврату в магазин или обмену на аналогичный товар.

Когда нельзя вернуть товар личной гигиены?

Согласно закону «О защите прав потребителя» средства личной гигиены попадают в перечень не подлежащих обмену товаров. К таким товарам причисляют также:

• товары для проведения лечения и профилактических мероприятий дома;
• косметику для ухода за лицом и телом, декоративную косметику и парфюмерию;
• химикаты бытового назначения;
• носки, колготки и нижнее белье;
• отдельные элементы и комплекты постельного белья;
• подушки, одеяла и другие принадлежности для сна;
• отрезы тканей, кружева и подобных текстильных изделий;
• посуду и пищевые ёмкости для хранения из пластмассы;
• электронику и технику с гарантийным сроком службы;
• некоторую мебель;
• стройматериалы, продающиеся по метрам;
• ювелирные изделия из драгметаллов;
• автотранспорт, прицепы и плавсредства;
• растения и животные;
• книгопечатную продукцию;
• оружие и патроны.

Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег. Это относится не только к случаям, когда вещь не подошла потребителю по каким-либо параметрам и свойствам. Если покупатель приобрёл товар из указанного перечня по ошибке, перепутал упаковки, взял лишнюю единицу продукции, то вернуть его обратно он также не сможет.

Для привлечения дополнительных клиентов продавцы всё чаще предлагают расширенные условия возврата и дополнительные гарантии на товар. В таких случаях возврат товара личной гигиены может быть осуществлён в соответствии с договоренностью между покупателем и магазином.

Порядок действий покупателя

Чтобы заменить некачественное изделие личной гигиены или вернуть деньги, нужно:

1. Предварительно осмотреть товар на наличие следов эксплуатации (царапин, трещин, сколов, вмятин), не связанных с обнаруженным заводским браком.
2. Проверить комплектацию товара, собрать все элементы комплекта. Приложить инструкции, наклейки, ярлыки, упаковку и прочее.
3. Найти товарно-кассовый чек на покупку товара ненадлежащего качества.
4. Обязательно взять с собой паспорт гражданина РФ.
5. Посетить торговую точку и предъявить продавцу бракованный товар и чек.
6. Составить заявление-претензию в свободной форме с указанием паспортных данных.
7. Дождаться решения продавца о необходимости проведения экспертизы.
8. По результатам проверки товара личной гигиены осуществить обмен, возврат или другие действия по договорённости сторон.

К сведению

Вернуть товар с выявленными недостатками можно в течение двух недель, если на него не распространяется гарантия или специальные условия, оговоренные продавцом.

Решение по претензии покупателя выносится в срок до 10 дней без проведения независимой экспертизы и до 30 дней при её необходимости.

Подробное пояснение процедуры

Оформление документов на возврат проходит там, где приобретался товар. Если предмет индивидуальной гигиены был приобретён в сетевой точке, то другие магазины этой сети не обязаны осуществлять процедуру возврата.

Если средство индивидуальной гигиены признано продуктом ненадлежащего качества, покупатель может:

• обменять его на точно такой же товар, если он есть в наличии;
• при отсутствии товара надлежащего качества обменять на товар-аналог другого производителя и произвести перерасчет стоимости;
• запросить денежную компенсацию за обнаруженные дефекты;
• отремонтировать изделие за счет продавца;
• компенсировать затраты на самостоятельный ремонт;
• вернуть денежные средства.

Представитель магазина должен проверить непригодный товар личной гигиены на наличие следов эксплуатации. Покупку, утратившую товарный вид, с большой вероятностью обменивать не станут. Сотрудник магазина, заподозривший возникновение дефекта по вине обратившегося потребителя, может инициировать проведение независимой экспертизы.

В ходе проверки эксперты выявляют наличие заводского брака или определяют, что появившиеся недостатки являются следствием неаккуратного обращения, нарушения условий эксплуатации. При желании покупатель может присутствовать при проведении экспертизы. Если результаты экспертной оценки не удовлетворят покупателя, он может обратиться в суд. Экспертизу товара личной гигиены оплачивает продавец, но в случае неправоты покупателя он возмещает эти расходы.

Подтверждением факта приобретения единицы товара в конкретной торговой точке служит чек, который необходимо предъявить при процедуре возврата. Утрата чека не может стать причиной отказа в составлении претензии, но продавец вправе попросить иное подтверждение состоявшейся сделки купли-продажи. Например, уточнить точную дату и время продажи, номер кассы и т.д. Покупатель имеет возможность пригласить в магазин свидетеля совершения покупки, если таковой есть.

В тексте претензии подробно описывается обнаруженный дефект и обстоятельства его выявления. Брак обнаруживается до вскрытия упаковки, сразу после вскрытия, во время применения товара личной гигиены по назначению. Также в претензии должно быть изложено желание заявителя обменять товар на аналог, выполнить ремонт, получить частичную компенсацию или полную стоимость покупки.

При обнаружении производственного брака или другого дефекта товара, требования заявителя должны быть исполнены магазином. Если же порча является результатом неправильного обращения, то покупатель получит отказ.

Источник