Пульт с2000м теряет связь с приборами

Инсталляция, монтаж » Пульт теряет часть приборов

Здравствуйте коллеги, прошу помощи, не могу понять в чем дело. С2000м вер 3.02, 30 приборов разного калибра и фасона, орион про1.20, основная масса приборов стоит рядом с пультом, остальные метров 100 от пульта. Все настроено и работало, в один прекрасный момент пульт потерял приборы которые удалены, проверял целостность линии и был удивлен, когда подключив в 485 преобразователь 485-usb upprog увидел все приборы, а пульт все равно не видит. После долгих мучений выяснил что если отключить от компьютера rs-232 пульт сразу же находит потерянные приборы, а когда подключаешь обратно туд же теряет. Орион при это выключен, комп даже перегружал, и к только что загруженном подключаешь теряет. Пульт к компу через преобразователь 232-usb, у компа есть настоящий com-порт (тока без дров) к нему тоже тока подключишь приборы пропадают. Что делать ума не приложу? Помогите!

– Налетов Константин 3 года 7 месяцев назад

– Денис Игоревич 3 года 7 месяцев назад

– Налетов Константин 3 года 7 месяцев назад

– Денис Игоревич 3 года 7 месяцев назад

3 ответа

Установите между С2000М и удалёнными приборами С2000-ПИ с галванической развязкой и будет счастье.

– Денис Игоревич 3 года 7 месяцев назад

– Налетов Константин 3 года 7 месяцев назад

Преобразователь «232-usb» Болидовский USB-RS232? Если другой, то возможно в нем нет гальванической развязки и интерфейс где-то на землю попал. Если компьютер подключен к ИБП, то попробуйте отключить ИБП от сети, пусть поработает от батареи. Если приборы появятся, проблема действительно в этом.

Кузьминов Сергей Владимирович

– Денис Игоревич 3 года 7 месяцев назад

– Денис Игоревич 3 года 7 месяцев назад

Проблема можно сказать решена, но не на все 100%, я поставил в линию с2000-ПИ подключив 485 к простой линии а другое ответвлени к изолированной 485, и пульт увидел приборы, вероятно как и говорили коллеги что проблемма с тем что А или В попадает на земля или проблема с источником питания удаленных приборов, надо будет разбираться. Всем спасибо!

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник

Эксплуатация » Теряются приборы при подключении линии на С2000М

Добрый день, подскажите может кто сталкивался с проблемой?
Ни с того ни с сего пропало из системы 2 прибора (КДЛ и КПБ) ни пульт ни АРМ Орион их не видят, при опросе через UProg и PProg такая же ситуация, но при отключении линии интерфейса идущей на С2000М и подключении RS485-USB непосредственно к этим приборам UProg видит все приборы, кроме пульта. Приборы стоят первыми в линии интерфейса и уже через них интерфейс расхоится на другие приборы, при этом теряются только эти 2 прибора, последовательное отключение всех приборов от интерфейса (дабы исключить возможность наложения адресов) делалось, но не дало ни каких результатов. До этого все работало 2 года.

– Богданюк Дмитрий Владимирович 5 лет 3 месяца назад

– Баулин Владимир Александрович 5 лет 3 месяца назад

3 ответа

Питание на проблемных приборах замеряли?
А то может оно ниже нормы, прибор уходит в аварию и садит всю линию.

Скорее всего(если бы такая ситуация сложилась у меня),то откинул бы от пульта 232 -й интерфейс и поискал бы приборы по нему.
Либо у самого пульта откидывать 485-й и проверять всю линию интерфейса.
Ни чего тут сверхестественного нет.Если интерфейс целый и приборы исправны,то всё найдётся.

Каргапольцев Артур Николаевич

Всем спасибо за участие, ларчик просто открывался, какие-то нехорошие люди паралельно линии кидали свои провода и вхерачили саморез в край провода, а по экрану шел общий ноль, ну они и вхерачили аккурат в одну жилу и экран, вот интерфейс и просаживало, замена куска провода спасла ситуевину.

нехорошие люди паралельно линии кидали свои провода и вхерачили саморез в край провода,

«Нехороших людей» хоть пруд пруди.Но если бы у Вас интерфейс был в кабельканал заложен .То такой ситуации не было бы.Какой бы не был «нехороший человек»,но в кабельканал никто и никогда саморез не . закручивает.

– Каргапольцев Артур Николаевич 5 лет 3 месяца назад

– Дамарацкий А. В. 5 лет 3 месяца назад

– Киселев Андрей 5 лет 3 месяца назад

– Каргапольцев Артур Николаевич 5 лет 3 месяца назад

– Киселёв Михаил 5 лет 3 месяца назад

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник

Эксплуатация » Потеря связи с пультом С2000М v.2.07

Строю объект и имеются проблемы со связью между АРМ ОРИОНПРО и пультом С2000М. Все проблемы уже задавались на паралельном общем форуме БОЛИД, чтобы не повторять все указываю ссылку: http://forum-bolid.ru/viewtopic.php?f=6&t=2291 Главная проблема это, то что потеря связи происходит непонятно из-за чего и в неопределенный момент времени.Программма Portmon, вот что показала в момент потери связи:

4 ответа

Таймаут это всего лишь фиксация факта неполучения ответа на запрос. У вас тупо пропал (пропали) символы. Вам уже неоднократно советовали попробовать гальванически отделить компьютер и попробовать другой преобразователь в rs-232, но вы упорно это игнорируете.

Ехлаков Андрей Александрович

– Цветков А.В. 6 лет 8 месяцев назад

– Цветков А.В. 6 лет 8 месяцев назад

В 2.07 версии в отличие от 2.05 в настройкахпараметр «время восстановления» вместо 80 по умолчанию стал 20. Рекомендую.

Королёв Евгений Владимирович

Собственно проблема решена. Данная неисправность была вызвана платой расширения COM-RS232( http://www.ulmart.ru/goods/234286 ).
Под рукой был ПК с COM портом встроенным в материнскую плату- все заработало и без сбоев!
Видимо надо покупать более дорогие и надежные платы расширения вроде MOXA CP-102e — http://www.xcomspb.ru/moxa_cp-102e_363246.html . но цена!

На материнке разъёма нет, чтобы хвостик туда повесить? Тогда логичнее всё-таки USB-преобразователь использовать.

Королёв Евгений Владимирович

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник

Эксплуатация » Пропадает связь с приборами С2000-Ethernet

Здравствуйте. На территории предприятия есть 5 зданий оснащенных пожарной сигнализацией+проходная с круглосуточной охраной. На проходной установлен пульт С2000М и АРМ Орион. Связь между зданиями организована по локальной сети через С2000-Ethernet. Переодически (несколько раз в месяц) пропадает связь с приборами в зданиях. Связь отсутсвует судя по отчетам АРМ ОРИОН максимум 11 секунд, затем связь востанавливается и здания берутся под охрану. Стабильности по потерям связи нет, могут отвалится все одновременно, могут по одному или два. Системный админстратор утверждает что дело в оборудовании «Болид», и что все свичи и сеть работают стабильно и без сбоев. Добавлю что в посети с пожаркой работают IP камеры видеонабдюдения.

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

– Рыбкин Евгений Сергеевич 4 года 11 месяцев назад

3 ответа

Причин кратковременной потери связи с последующим восстановлением может быть несколько:

1. Некорректная настройка временных параметров Master-устройства системы (пульта/АРМ). Речь идет о параметрах, которые настраиваются при помощи утилит RS485Settings и Settings. Значения временных параметров должны соответствовать рекомендациям последней редакции РЭ C2000-Ethernet.
2. Прибор С2000-Ethernet необходимо обновить до v2.55, если прибор подключен к пульту и осуществлет ретрансляцию на скорости 115200 бит/сек (см. список изменеий в РЭ v.2.55).
3. Прибор С2000-Ethernet рекомендуется обновить до v2.55, если прибор осуществляет ретрансляцию в RS-485. Согласно списку изменеий в РЭ v.2.55 — «исправлена ошибка, в результате которой С2000-Ethernet мог выполнять автоматический сброс (на практике проявляется как кратковременное отсутствие пинга или сбой статистики в АРМ, в редких случаях как потеря прибора RS с последующим быстрым обнаружением; с наибольшей вероятностью характерно для RS-485)». Рекомендация исключительно для прозрачного режима.
4. Прозрачный режим критичен к просадкам в канале, т.к. велика вероятность рассинхронизации трафика (когда на следущий запрос приходит ответ на предыдущий запрос). Если ретранслируется протокол Орион, то положительный результат можно получить при переводе приборов C2000-Ethernet в режим с сохранением событий (не рекомендуется для систем, где через центральный С2000-Ethernet, выпущенный до 09.2016 г., проходит более 15000 событий в сутки). При переводе системы на режим с сохранением событий, необходимо перенастроить временные тайм-ауты пульта С2000M/АРМ.
5. С2000-Ethernet — 10 Мб устройство, расположенное в 100 Мб локальной сети. При большом количестве трафика может возникать эффект «узкого горлышка», когда трафик 100 Мб сети накапливается на коммутаторе до тех пор, пока позволяет оперативный буфер коммутатора. Трафик, поступающий на коммутатор при заполненном буфере, теряется. Аналогичная и наиболее вероятная ситуация может происходить и при приеме трафика прибором С2000-Ethernet (если приемный буфер С2000-Ethernet переполнен, то входящий трафик просто игнорируется). Отсюда и неответы на команду пинг, которые со временем рассасываются. Можно поэкспериментировать, например, временно отключить IP-сервер (если используются IP-камеры) или аудио-сервер (если используется мультикастовая передача аудиопотока) и посмотреть на результат. Можно попробовать при помощи Qos повысить приоритетность трафика от приборов C2000-Ethernet (протокол UDP + UDP-порт C2000-Ethernet).
   Можно выделить приборы C2000-Ethernet в отдельный VLAN с целью минимизации приема разнообразного сетевого трафика, заведомо непредназначенного приборам C2000-Ethernet. При организации виртуального COM и для возможности удаленного конфигурирования приборов C2000-Ethernet по локальной сети не забыть включить в VLAN ПК. При создании VLAN можно учесть, что:
   — все приборы C2000-Ethernet имеют старшие 3 байта MAC-адреса 00-18-BC;
   — работают в UDP-протоколе на известных UDP-портах (по умолчанию, 40000 и 40001).
   Организация VLAN находится в ведении сетевых администраторов локальной сети, на их же усмотрение определяются правила определения приборов к некоей VLAN.

Спасибо за ответ Ольга. Попробую прояснить ситуацию. Система построена следующим образом, 6шт. С2000-Ethernet работают в режиме Master и принимают RS 485 от Сигналов-20-х, на посту охраны установлен 1 С2000-Ethernet в режиме Slave он транслирует RS 485 на пульт С2000М. Там же на посту охраны к пульту С2000М по RS 485 подключены Сигнал-10, С2000-БКИ и С2000-2 для контроля доступа через турникет. Пульт С2000М соеденен с компьютером на котором установлен АРМ Орион через преобразователь USB-RS232. При последнем сбое, сначала отвалились все внешние приборы подключенные по локальной сети, восстановление шло в течении 10 минут. При этом еще неуспели восстановится все приборы, отвалились 2 из первых восстановившехся. И уже через 30 секунд все пришло в норму. Ниже выдержка из отчета АРМ Орион, может это поможет. Сейчас системный администратор запускает некое ping тестирование каждые сутки.

ORION-PC 03.02.2017 Отметка даты — — С2000 (127) 4/127/0/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:44 Потерян контакт с устройством — — [7]: КПП Транспортное 4/127/7/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:44 Потерян контакт с устройством — — [8]: Офис 4/127/8/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:45 Потерян контакт с устройством — — [9]: Котельная 4/127/9/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:45 Потерян контакт с устройством — — [10]: Производство 4/127/10/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:46 Потерян контакт с устройством — — Сллад ЛВЖ 4/127/11/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:46 Потерян контакт с устройством — — Склад ЛВЖ 4/127/12/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:47 Потерян контакт с устройством — — [1]: КАЗС 4/127/1/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:48 Потерян контакт с устройством — — [2]: Насосная 4/127/2/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:48 Потерян контакт с устройством — — [3]: ТРК 4/127/3/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:49 Потерян контакт с устройством — — [4]: Склад 4/127/4/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:50 Восстановление контакта с устройством — — Сллад ЛВЖ 4/127/11/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:57:54 Взятие раздела — — — 4/127/0/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 0:58:07 Отключение звука — — [5]: На посту охраны 4/127/5/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:07:38 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:07:51 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:07:54 Восстановление контакта с устройством — — [4]: Склад 4/127/4/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:08:07 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:08:23 Отключение звука — — [5]: На посту охраны 4/127/5/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:08:31 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:08:41 Восстановление контакта с устройством — — [7]: КПП Транспортное 4/127/7/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:08:57 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:01 Восстановление контакта с устройством — — [8]: Офис 4/127/8/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:14 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:16 Потерян контакт с устройством — — Сллад ЛВЖ 4/127/11/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:27 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:32 Восстановление контакта с устройством — — [9]: Котельная 4/127/9/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:32 Потерян контакт с устройством — — Склад ЛВЖ 4/127/12/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:46 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:49 Потерян контакт с устройством — — [1]: КАЗС 4/127/1/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:50 Потерян контакт с устройством — — [2]: Насосная 4/127/2/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:50 Потерян контакт с устройством — — [3]: ТРК 4/127/3/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:51 Восстановление контакта с устройством — — [10]: Производство 4/127/10/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:55 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:56 Восстановление контакта с устройством — — Сллад ЛВЖ 4/127/11/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:09:56 Восстановление контакта с устройством — — Склад ЛВЖ 4/127/12/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:10:00 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:10:03 Взятие раздела — — Считыватель 1, Прибор 127 4/127/0/1 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:10:18 Восстановление контакта с устройством — — [1]: КАЗС 4/127/1/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:10:19 Восстановление контакта с устройством — — [2]: Насосная 4/127/2/0 — —
ORION-PC 03.02.2017 1:10:19 Восстановление контакта с устройством — — [3]: ТРК 4/127/3/0 — —

– Сергеев Максим Сергеевич 4 года 11 месяцев назад

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

т.е. стабильные 4-5 мс, потом может прыгнуть до 300-600 мс перед самым таймаутом, после таймаута опять 4-5 мс. Периодичность — непредсказуемая, может весь день работать, может за полчаса 2 раза упасть.

В сети есть IP-камеры, но последние месяцы новых не добавляли, а приборы начали терятся в декабре.

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

Волкову Андрею:
1. Приборы C2000-Ethernet v2.12 нужно обновить до v2.55 и продолжать разбираться дальше по факту оставшихся проблем.
2. Ограничение по количеству событий относится исключительно к режиму Master/Slave (сбор статистики к событиям не относится).

А до декабря всё работало абсолютно стабильно (приборы C2000-Ethernet всех версий, в т.ч.работающие в разных режимах, в т.ч. те, что относятся к АРМ Ресурс)?

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

попробую обновиться, как время свободное выпадет, а лучше наверное запасные обновлю да поставлю, вдруг нынешние устали уже

Да, до декабря я и не знал, что такое массовая потеря приборов.
С Ресурсом сложнее, у него таких логов нету, только по пингам определяю потерю.
Вообще первая потеря совпала с переключением вводов на подстанции, хотя там вроде напряжение не отключали, а всё оборудование сидит за РИПами, коммутатор за UPS. Аварий 220В в событиях тоже не было. Но в пропадающих иногда появляются те езернеты/пульты/приборы, которые в декабре в коробках ещё лежали. Если подозревать коммутатор, то почему МОХА к нему подключенные себя корректно ведут.

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

да, система расширялась, но на момент появления потерь, приборы, которые входят в состав новой системы, ещё не были подключены, т.е. влиять на основную систему они никак не могли, да и соединяющий LAN-кабель лично обжал только в конце января)

помехи в линии RS маловероятны, т.к. все приборы стоят в ШПСах, а связь между отдельными частями по ЛАНу. Хотя может в тех.помещениях что-то изменилось, надо будет проверить.

дубли адресов приборов — совсем невероятно, откуда же им взяться?) если только какой прибор сам по себе периодически не меняет адрес и не восстанавливается, но тогда бы какой-то след остался в событиях пульта, а там всё чисто, потери фиксируются только в Орионе.

кстати, по поводу временных настроек пульта, это обязательно если идёт ретрансляция rs232? или это нужно, чтобы пульт медленнее с приборами работал?

пинг очередного езернета запустил почти 24 часа назад и до сих пор без потерь приборов. шайтанама.

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

да, мастер-слейв есть, но только на первом доме, остальные дома и наш офис на прозрачном. Чаще всего теряется именно первый дом и офис (он в том же доме).
Между слейвом этого дома и сервером 15 метров витой пары, одна МОХА и один коммутатор, т.е. они даже находятся в одном помещении.
Между офисным езернетом и сервером — 25 метров и два коммутатора.
Между остальными езернетами и сервером — 120 метров, 200 метров и 300 метров, две-четыре МОХА и пара коммутаторов, но и теряются они реже.
Я даже таймауты на виртуальных портах настроил одинаково.

блин, я постоянно забываю эту хитрую схему на первом доме( итак, два мастера отдают данные в слейв, он в свою очередь транслирует 485 в сервер, но при этом в системе рядом со слейвом в 485 подключен пульт и он по 232 подключен к езернету, который тоже транслирует данные в сервер. На самом сервере виртуальный порт настроен только на последний езернет. Вроде как такую схему придумали для резервирования и она даже полтора года работала.

один виртуальный порт — один езернет

проблема проявляется так — полностью теряется объект, ни один какой-то участок или прибор, а вообще всё, но пульт этой потери не видит, т.е. если пойти и самому отключить прибор — это он отреагирует. Делаю вывод, что проблема между езернетом и сервером, но вот в чём конкретно — не пойму

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

у меня же проект есть, вот так это выглядит на бумаге:

в чём тут резервирование я и сам не понял, в Орионе же один виртуальный порт используется и настроен на прозрачный езернет, но по сути чтобы перейти на слейв достаточно будет в настройках виртуального порта указать его IP, т.к. в его таблице маршрутизации IP сервера уже указан.

да, теряется пульт и все приборы разом.
пульт — 2.07, езернеты — 2.15 (ранее почему-то указал несуществующую версию 2.12), Орион ПРО 1.12.2_2 — обновлять пока не планирую, ветки про 1.20 читаю и сильно боюсь))

на остальных сделал такие же настройки.
должны быть актуальные настройки всех 4 езернетов с объекта:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/15485373/11.ZIP

на других объектах пульты 3.02, езернеты 2.52 и 2.55, теряются но намного реже. Схемы на них:
АРМ (вирт.порт) — ЛВС — С2000-Ethernet_Pass — RS232 — С2000М в режиме «компьютер» — RS485 — приборы Орион

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

НЕ верно: » в Орионе же один виртуальный порт используется и настроен на прозрачный езернет, но по сути чтобы перейти на слейв достаточно будет в настройках виртуального порта указать его IP, т.к. в его таблице маршрутизации IP сервера уже указан. «.
Резервирование для чего? Если вдруг пульт перестанет работать? Тогда потребуется очень много доп. действий:
1. в настройках виртуального порта указать IP 50_23, 50_22 и 50_24
2. в настройках приборов 50_23, 50_22 и 50_24 указать один единственный IP ПК 50_20
3. перевести приборы 50_23, 50_22 и 50_24 в прозрачный режим
4. в настройках прибора 50_23 указать протокол Орион (сейчас установлен Орион Про, но в режиме Slave он автоматически программно принимается равным значению Орион)
5. изменить режим работы перемычкой на плате (т.к. все приборы v2.15)

Я все-таки думаю, что цели резервирования с точки зрения С2000-Ethernet тут никакой нету. Приборы 50_23, 50_22 и 50_24 работают в режиме с сохранением событий с целью для удлинения интерфейса RS-485, расположенного за пультом (для этой схемы настроены параметры в пульте программой RS485Settings). Прибор 50_21 работает для связи ПК с пультом (виртуальный порт).

Под резервированием, возможно, подразумевается то, что в случае отсутствия связи с АРМ, система находится под управлением пульта.

В приборе 50_21 в таблице нужно удалить 50_23. В приборе 50_23 в таблице нужно удалить 50_20. Сделать так, чтобы первая запись не была пустая (было важно для версии 2.15).

Настоятельно рекомендую обновить все приборы первого дома до v2.55.

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

1-5. а зачем мастерам общаться с сервером? если они свои события кидают в слейва, а он в свою очередь будет кидать в сервер. И перевод в прозрачный режим для каких целей? или без пульта связка мастер-слейв становится бесполезной?

там особо удлинять то и нечего, по 20-30 метров в обе стороны, для 485 не думаю, что это будет критично, это был первый проект на езернетах, да и я впервые их настраивал и сразу не на самом простом варианте).

тоже думаю, что пора бы их уже обновить, но в будни это проблематично

– Волков Андрей 4 года 11 месяцев назад

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

– Волков Андрей 4 года 8 месяцев назад

Здравствуте Ольга. Уточняю запрошеную вами информацию:

1. версии всех приборов C2000-Ethernet; 3шт с версией 2.15, остальные 2.52
2. макс. штатное время пинг, инициированного с ПК со стороны Slave до приборов Master (например, по 100 запросам); минимальное время у всех 4мсек, максимальное то 11 до 20 мсек. Тест проводился в дневное время при максимальной нагрузке сети.
3. значение конф.параметра С2000-Ethernet «тайм-аут ожидания квитанции», а так же временных параметров группы «параметры контроля соединения» на вкладке «Ethernet» приборов C2000-Ethernet (по умолчанию 10 сек., 120 сек., 30 сек); эти настройки оставлены заводские во всех блоках.
4. временные настройки пульта С2000М (утилита RS485Settings); эти настройки тоже заводские и неменялись.
5. желательно уточнить фразу «несколько раз в месяц»; уточнить не могу, всегда по разному.
6. есть ли закономерность по времени возникновения (например, всегда ночью, или более точный интервал времени); бывает и днем и ночью, закономерности нет.
7. всегда теряется целое направление/направления или отдельные приборы с удаленных направлений; и направления и поотдельности.
8. каково время пинг до приборов С2000-Ethernet-Master и С2000-Ethernet-Slave во время потери; пока ответа нет, суточный тест начали запускать после поселденего случая.Системный администратор утверждает что дело в приборах но тест все же решил запускать. Ждем.
9. каково время пинг до других приборов/ПК локальной сети во время сбоев работы с C2000-Ethernet;
10. интересно в целом оценить суточный пинг до приборов Master/Slave (максимальное/минимальное/среднее время и пр.).

По последним двум пунктам озадачил системного администратора жду ответа. Мое мнение что проблема все таки с сетью, либо свичи перезагружаются, либо IP камеры пакостят. У нас свичи с POE от них и питание к камерам идет. Очень хочется докопаться до истины если это сеть значит будем лечить сеть если ваше оборудование то надеюсь на вашу помощь в решении.

– Сигуа Ольга 4 года 11 месяцев назад

Чем закончилось? решилась ли проблема? У нас тоже самое началось 3 недели назад, не можем понять где проблема, в сети проблем не видем.
Все этапы с прошивками и с тайм аутами проделали ни чего не изменилось. теряются приборы после с2000-Ethernet

Пигусов Олег Владимирович

– Базуев Алексей Владимирович 3 года 5 месяцев назад

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник