Как удалить приборы учета в гис жкх

Как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ . Пошаговая инструкция

Система ГИС ЖКХ была разработана, чтобы уменьшить возможную путаницу в начислениях оплаты за ЖКУ. Лицевой счёт в программе даёт возможность отслеживать начисления и оплачивать услуги онлайн через личный кабинет. Можно ли отредактировать и как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ из системы?

Инструкция как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ

Каждое помещение в МКД имеет свой лицевой счёт. Сведения о лицевых счетах заносятся в программу ГИС ЖКХ для того, чтобы владельцы могли отслеживать процесс начислений оплаты за различные услуги и оплачивать их, не выходя из дома.

Информация по лицевому счёту может быть отредактирована самим собственником конкретного помещения в личном кабинете – с помощью шаблонов, предлагаемых программой, или в ручном режиме. Ввод информации с помощью шаблонов предпочтительнее, так как эта процедура проще, быстрее, позволяет сократить возможность ошибок до минимума.

Если ошибку всё-таки допустили, то информацию по лицевому счёту можно отозвать или удалить. Процедура удаления лицевого счёта достаточно проста. Простая инструкция как удалить лицевой счёт ГИС ЖКХ включает всего четыре шага:

1. Выбрать нужный лицевой счёт из перечня во вкладке «Лицевые счета».

2. Выбрать команду «Меню действий» для конкретного счёта.

3. В выпадающем списке «Редактировать», «Периоды», «Удалить» выбрать последний пункт.

4. Данные по выбранному лицевому счёту будут удалены из системы.

После удаления лицевого счёта, информация о котором была внесена с ошибкой, Вы можете завести этот лицевой счёт заново и начать заполнение информации по нему «с нуля», избегая ошибок.

Источник

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ГИС ЖКХ

Что делать, если поставщику информации в ГИС ЖКХ нужно исправить некорректные сведения о приборах учета? Как изменить не редактируемые данные об организации в Единой системе идентификации и аутентификации Портала государственных услуг (ЕСИА)? Разберем эти вопросы и дадим на них ответы.

1. Для случаев ошибочно заведенного прибора учета или его замены в ГИС ЖКХ реализована функциональная возможность архивирования.

Для архивирования прибора учета в разделе «Объекты управления» – «Приборы учета» в контекстном меню прибора учета выбирается пункт «Архивировать» и указывается причина архивирования.

Для архивирования нескольких приборов учета реализована возможность массового архивирования приборов учета путем указания сведений в личном кабинете или с помощью шаблонов импорта. Архивирование приборов учета при помощи шаблона выполняется в разделе «Объекты управления» – «Приборы учета» по нажатию кнопки «Загрузить» – «Информацию об архивировании ПУ».

Групповое архивирование в личном кабинете выполняется в разделе «Объекты управления» – «Приборы учета» по клику «Групповые операции» – «Групповое архивирование». Выполнить операцию можно как для всех приборов в реестре, так и выборочно. Результат операции доступен в сформированном файле в разделе «Реестр статусов обработки файлов».

Кроме того, предусмотрена функциональная возможность восстановить информацию о приборе учета – при выборе пункта «Восстановить сведения о приборе учета» контекстного меню с указанием причины восстановления сведений. Выполнить операцию восстановления также можно массово – для всех приборов в реестре, или выборочно в меню «Групповые операции» – «Групповое восстановление сведений архивных приборов учета».

2. Часть полей на вкладке «Информация об организации» в разделе «Администрирование» отображаются в соответствии с данными, указанными при регистрации организации в ЕСИА, и не доступны для редактирования через личный кабинет ГИС ЖКХ. Например, организационно-правовая форма и адрес организации. Изменить данные можно в Личном кабинете ЕСИА. По факту корректировки данных в Личном кабинете ЕСИА внесенные изменения отобразятся в ГИС ЖКХ при следующем входе в Личный кабинет.

Полное наименование организации в ГИС ЖКХ соответствует тому, что указано в ЕГРЮЛ. Для корректировки необходимо обратиться в ФНС России о необходимости внесения или актуализации соответствующих сведений в ЕГРЮЛ. Форма и порядок направления обращений в ФНС России доступны по ссылке.

Для изменения адреса местонахождения органов управления или фактического (почтового) адреса организации в разделе «Администрирование» необходимо выбрать пункт меню «Информация об организации», на вкладке «Общая информация» внести изменения и «Сохранить». Если у организации фактический адрес совпадает с почтовым – можно установить переключатель «Совпадает с фактическим адресом» под строкой «Почтовый адрес» и обновить только фактический адрес.

Источник

Служба поддержки ГИС ЖКХ о внесении сведений о приборах учёта

Возобновляем публикацию еженедельной подборки ответов службы технической поддержки ГИС ЖКХ на вопросы по размещению информации в системе. Узнайте ответы на два популярных вопроса о приборах учёта и о том, что делать, если при внесении номера СНИЛС в реестр членов ТСЖ система выдаёт ошибку.

Нужно ли УО размещать в системе сведения об ИПУ, если у собственников прямые договоры с РСО

3 апреля 2018 года вышел Федеральный закон № 59-ФЗ, который наделил собственников помещений в МКД и ресурсоснабжающие организации правом заключать прямые договоры на поставку коммунальных услуг, исключив из процесса управляющие организации.

Инициировать процесс перехода на прямые договоры могут:

1. Собственники помещений в МКД на общем собрании (ч. 4.4 ст. 44 ЖК РФ).
2. Ресурсоснабжающая организация, если у управляющей организации накопилась задолженность, превышающая размер средней оплаты по договору за два платёжных периода. При этом задолженность должна быть подтверждена подписанным УО актом сверки или вступившим в силу решением суда (п. 7.5 ч. 7 ст. 155 ЖК РФ).

Ряд собственников и ресурсоснабжающих организаций воспользовались таким правом и заключили прямые договоры на поставку коммунальных услуг. После чего у управляющих организаций возник вопрос о размещении в ГИС ЖКХ сведений об индивидуальных приборах учёта.

Многие УО уже внесли в системе такие сведения. И теперь обращаются в службу технической поддержки ГИС ЖКХ с вопросом, как теперь работать с размещенным реестром.

Специалисты службы технической поддержки ГИС ЖКХ рекомендуют управляющим организациям архивировать сведения об индивидуальных приборах учёта коммунальных ресурсов, по которым УО перестала быть исполнителем коммунальных услуг.

Как размещать данные об ОДПУ, если на два дома установлен один прибор учёта

Для учёта коммунальных ресурсов в двух рядом стоящих дома установлен один общедомовой прибор учёта. Показания потребления коммунальных ресурсов снимаются в сумме по двум этим домам. Но система позволяет разместить ОДПУ только на один дом, повторно тот же самый прибор не разместить. Поставщиков информации интересует, как в этом случае корректно внести данные в систему.

Служба технической поддержки ГИС ЖКХ советует разместить один и тот же прибор учёта дважды, указав разные адреса. При этом объём потребления для каждого прибора учёта будет отличаться в зависимости от того, какой дом сколько ресурсов потребил.

Как изменить наименование организации в реестре счетов на капитальный ремонт

У управляющей организации сменилось наименование. В разделе «Информация об организации» в системе сведения изменены, но во вкладке «Реестр счетов на капитальный ремонт» в поле «Владелец счёта» указано старое наименование организации. Поэтому управляющие организации просят предоставить алгоритм действий по изменению наименования организации в этой вкладке.

Специалисты технической поддержки отвечают, что для в такой ситуации необходимо переразместить такой счет. Для этого в первую очередь закройте ранее размещенный спецсчёт. В контекстном меню выберите строку «Закрыть счёт». В отобразившемся окне укажите дату закрытия счёта и нажмите кнопку «Разместить в ГИС ЖКХ». Подтвердите действие по закрытию специального счёта.

При этом техническая поддержка отмечает, что аннулировать информацию о специальном счёте напрямую невозможно. Для этого необходимо сперва аннулировать соответствующее решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта.

Для этого на странице реестра сведений по капремонту выберите пункт контекстного меню «Аннулировать запись» напротив решения, которое предстоит аннулировать. В открывшемся окне подтвердите своё действие по аннулированию информации о решении.

Далее управляющей организации следует снова разместить информацию об открытии счёта на капитальный ремонт, указав новое наименование.

Что делать, если система выдаёт ошибку при внесении номера СНИЛС в реестр членов ТСЖ

С заполнением реестра членов ТСЖ у председателей товариществ и специалистов по раскрытию информации возникает следующая проблема: при размещении информации о страховом номере система выдаёт ошибку. В информационном сообщение об ошибке система сообщает о некорректности введённых данных.

Служба технической поддержки ГИС ЖКХ сообщила, что при размещении информации о СНИЛС проверка корректности введённого номера проводится автоматически в соответствии с Распоряжением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 31.07.2014 N 323р.

Система осуществляет проверку контрольного числа, зашитого в структуре СНИЛС. Структура СНИЛС: «XXX-XXX-XXX YY», где XXX-XXX-XXX — номер, а YY — контрольное число.

Контрольное число СНИЛС рассчитывается так: каждая цифра СНИЛС умножается на номер своей позиции (позиции отсчитываются с конца). Полученные произведения суммируются, таким образом получается контрольное число (YY).

В связи с этим специалисты службы технической поддержки ГИС ЖКХ рекомендуют проверить правильность вводимого значения и его соответствие сведениям, предоставленным гражданином.

Также техподдержка ГИС ЖКХ обращает внимание поставщиков информации на то, что для размещения в реестре сведений о физических лицах они могут указать его паспортные данные. В таком случае указывать номер СНИЛС в системе не придётся.

Кто может увидеть информацию о дополнительных соглашениях в договоре управления

Управляющие организации спрашивают, какие пользователи могут в личном кабинете ГИС ЖКХ просматривать вкладку «Дополнительные соглашения» в договорах управления.

Техподдержка объясняет, что вкладка «Дополнительные соглашения» доступна в личном кабинете пользователя при просмотре информации о договоре управления. Просматривать её могут все стороны такого договора – управляющая организация, собственники помещений в МКД. Также такие сведения доступны в личных кабинетах контролирующих органов.

Почему при добавлении договора управления можно разрешить передачу показаний ПУ в любой день месяца

В одной из последних версий системы управляющие организации заметили нововведение: при добавлении договоров управления в систему добавилось поле «Разрешить передачу показаний приборов учета в любой день месяца». Такое новшество заинтересовало поставщиков информации, и они попросили службу технической поддержки объяснить, что значит это поле.

Специалисты техподдержки ответили, что это поле реализовано только для того, чтобы управляющая организация могла разрешить гражданам передавать показания индивидуальных или общих (квартирных) приборов учёта в любой день месяца.

Для организаций же срок передачи показаний осуществляется с даты начала передачи показаний по дату выставления платежных документов.

Если у вас есть интересные и полезные ответы службы поддержки ГИС ЖКХ на ваши вопросы, поделитесь ими, опубликуйте в комментариях.

Обращаем ваше внимание: в данной статье представлено мнение службы технической поддержки ГИС ЖКХ по заданным нами вопросам. Оно может не совпадать с нашим мнением.

Источник

Служба поддержки ГИС ЖКХ о внесении сведений о приборах учёта

Возобновляем публикацию еженедельной подборки ответов службы технической поддержки ГИС ЖКХ на вопросы по размещению информации в системе. Узнайте ответы на два популярных вопроса о приборах учёта и о том, что делать, если при внесении номера СНИЛС в реестр членов ТСЖ система выдаёт ошибку.

Нужно ли УО размещать в системе сведения об ИПУ, если у собственников прямые договоры с РСО

3 апреля 2018 года вышел Федеральный закон № 59-ФЗ, который наделил собственников помещений в МКД и ресурсоснабжающие организации правом заключать прямые договоры на поставку коммунальных услуг, исключив из процесса управляющие организации.

Инициировать процесс перехода на прямые договоры могут:

1. Собственники помещений в МКД на общем собрании (ч. 4.4 ст. 44 ЖК РФ).
2. Ресурсоснабжающая организация, если у управляющей организации накопилась задолженность, превышающая размер средней оплаты по договору за два платёжных периода. При этом задолженность должна быть подтверждена подписанным УО актом сверки или вступившим в силу решением суда (п. 7.5 ч. 7 ст. 155 ЖК РФ).

Ряд собственников и ресурсоснабжающих организаций воспользовались таким правом и заключили прямые договоры на поставку коммунальных услуг. После чего у управляющих организаций возник вопрос о размещении в ГИС ЖКХ сведений об индивидуальных приборах учёта.

Многие УО уже внесли в системе такие сведения. И теперь обращаются в службу технической поддержки ГИС ЖКХ с вопросом, как теперь работать с размещенным реестром.

Специалисты службы технической поддержки ГИС ЖКХ рекомендуют управляющим организациям архивировать сведения об индивидуальных приборах учёта коммунальных ресурсов, по которым УО перестала быть исполнителем коммунальных услуг.

Как размещать данные об ОДПУ, если на два дома установлен один прибор учёта

Для учёта коммунальных ресурсов в двух рядом стоящих дома установлен один общедомовой прибор учёта. Показания потребления коммунальных ресурсов снимаются в сумме по двум этим домам. Но система позволяет разместить ОДПУ только на один дом, повторно тот же самый прибор не разместить. Поставщиков информации интересует, как в этом случае корректно внести данные в систему.

Служба технической поддержки ГИС ЖКХ советует разместить один и тот же прибор учёта дважды, указав разные адреса. При этом объём потребления для каждого прибора учёта будет отличаться в зависимости от того, какой дом сколько ресурсов потребил.

Как изменить наименование организации в реестре счетов на капитальный ремонт

У управляющей организации сменилось наименование. В разделе «Информация об организации» в системе сведения изменены, но во вкладке «Реестр счетов на капитальный ремонт» в поле «Владелец счёта» указано старое наименование организации. Поэтому управляющие организации просят предоставить алгоритм действий по изменению наименования организации в этой вкладке.

Специалисты технической поддержки отвечают, что для в такой ситуации необходимо переразместить такой счет. Для этого в первую очередь закройте ранее размещенный спецсчёт. В контекстном меню выберите строку «Закрыть счёт». В отобразившемся окне укажите дату закрытия счёта и нажмите кнопку «Разместить в ГИС ЖКХ». Подтвердите действие по закрытию специального счёта.

При этом техническая поддержка отмечает, что аннулировать информацию о специальном счёте напрямую невозможно. Для этого необходимо сперва аннулировать соответствующее решение о выборе способа формирования фонда капитального ремонта.

Для этого на странице реестра сведений по капремонту выберите пункт контекстного меню «Аннулировать запись» напротив решения, которое предстоит аннулировать. В открывшемся окне подтвердите своё действие по аннулированию информации о решении.

Далее управляющей организации следует снова разместить информацию об открытии счёта на капитальный ремонт, указав новое наименование.

Что делать, если система выдаёт ошибку при внесении номера СНИЛС в реестр членов ТСЖ

С заполнением реестра членов ТСЖ у председателей товариществ и специалистов по раскрытию информации возникает следующая проблема: при размещении информации о страховом номере система выдаёт ошибку. В информационном сообщение об ошибке система сообщает о некорректности введённых данных.

Служба технической поддержки ГИС ЖКХ сообщила, что при размещении информации о СНИЛС проверка корректности введённого номера проводится автоматически в соответствии с Распоряжением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 31.07.2014 N 323р.

Система осуществляет проверку контрольного числа, зашитого в структуре СНИЛС. Структура СНИЛС: «XXX-XXX-XXX YY», где XXX-XXX-XXX — номер, а YY — контрольное число.

Контрольное число СНИЛС рассчитывается так: каждая цифра СНИЛС умножается на номер своей позиции (позиции отсчитываются с конца). Полученные произведения суммируются, таким образом получается контрольное число (YY).

В связи с этим специалисты службы технической поддержки ГИС ЖКХ рекомендуют проверить правильность вводимого значения и его соответствие сведениям, предоставленным гражданином.

Также техподдержка ГИС ЖКХ обращает внимание поставщиков информации на то, что для размещения в реестре сведений о физических лицах они могут указать его паспортные данные. В таком случае указывать номер СНИЛС в системе не придётся.

Кто может увидеть информацию о дополнительных соглашениях в договоре управления

Управляющие организации спрашивают, какие пользователи могут в личном кабинете ГИС ЖКХ просматривать вкладку «Дополнительные соглашения» в договорах управления.

Техподдержка объясняет, что вкладка «Дополнительные соглашения» доступна в личном кабинете пользователя при просмотре информации о договоре управления. Просматривать её могут все стороны такого договора – управляющая организация, собственники помещений в МКД. Также такие сведения доступны в личных кабинетах контролирующих органов.

Почему при добавлении договора управления можно разрешить передачу показаний ПУ в любой день месяца

В одной из последних версий системы управляющие организации заметили нововведение: при добавлении договоров управления в систему добавилось поле «Разрешить передачу показаний приборов учета в любой день месяца». Такое новшество заинтересовало поставщиков информации, и они попросили службу технической поддержки объяснить, что значит это поле.

Специалисты техподдержки ответили, что это поле реализовано только для того, чтобы управляющая организация могла разрешить гражданам передавать показания индивидуальных или общих (квартирных) приборов учёта в любой день месяца.

Для организаций же срок передачи показаний осуществляется с даты начала передачи показаний по дату выставления платежных документов.

Если у вас есть интересные и полезные ответы службы поддержки ГИС ЖКХ на ваши вопросы, поделитесь ими, опубликуйте в комментариях.

Обращаем ваше внимание: в данной статье представлено мнение службы технической поддержки ГИС ЖКХ по заданным нами вопросам. Оно может не совпадать с нашим мнением.

Источник